Segurança e Privacidade

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – BALAS SANTA RITA

 

A seção de Política de Privacidade se faz necessária para esclarecermos como os seus dados serão armazenados, tratados e utilizados pela “Balas Santa Rita”. As informações que coletamos são importantes para garantir a segurança das suas compras, mas também para melhorar e enriquecer a experiência de navegação em nosso site e loja virtual.

 

Estamos comprometidos em garantir a sua segurança e privacidade. As suas informações não serão fornecidas, publicadas, disponibilizadas, compartilhadas ou comercializadas com outras empresas, exceto nas situações excepcionais previstas expressamente nesta Política de Privacidade.

 

Serão coletadas informações por duas maneiras: pelo cadastro, através do preenchimento das informações pessoais pelo próprio cliente e pelos cookies, que coletam informações anônimas.

 

Para efetuar as compras, utilizar os benefícios adicionais da loja virtual ou receber e-mails com ofertas exclusivas, você precisa fazer o seu cadastro e fornecer as suas informações pessoais. Informações pessoais são todas aquelas em que a Balas Santa Rita poderá identifica-lo como indivíduo, como, por exemplo, seu nome, e-mail, endereço e meios de pagamento.

 

A Balas Santa Rita possui Certificação SSL (certificado digital), garantindo assim que todas as informações digitadas por você em nosso site e/ou loja virtual sejam transmitidas ao nosso servidor através de criptografia, protegendo-o assim contra ataques de terceiros. Assim que recebidos, os dados são armazenados em um banco de dados protegido e sigiloso.

 

A empresa irá manter íntegras as Informações Pessoais fornecidas pelos usuários, ou seja, não haverá divulgação de e-mails ou outros dados à terceiros, a não ser conforme estritamente necessário para o processamento dos dados de compra ou de pagamento dos pedidos feitos online. Sempre que contratamos outras empresas para prover serviços de apoio ao nosso site e/ou loja virtual, exigimos que estejam de acordo com os padrões de qualidade e privacidade da Balas Santa Rita.

 

O acesso ao nosso banco de dados é restrito aos funcionários autorizados pela Balas Santa Rita e às empresas especializadas que contratamos para nos ajudar a processar pagamentos e pedidos feitos na loja virtual, assim como a operar no site. Em caso de confirmação do pedido de compra, seus dados também serão compartilhados com a empresa responsável pelo transporte para entregas, para que os produtos cheguem até o endereço informado por você.

 

Independentemente da situação, seus dados somente serão utilizados com a finalidade de atender aos seus pedidos de compras, melhorar o nosso atendimento ou informar sobre ofertas e produtos da Balas Santa Rita. Exceto nos casos em que a Balas Santa Rita receba sua autorização específica, ou em casos de determinação legal/judicial, suas informações não serão transmitidas para outras pessoas ou utilizadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

 

Qualquer comunicação enviada para seu e-mail será através de newsletter e e-mail marketing institucional da Balas Santa Rita, ou seja, será remetido de nosso domínio “@balasantarita”.

 

Caso você deseje cancelar o seu cadastro, poderá entrar em contato com o nosso SAC e solicitar o cancelamento. Quaisquer outras dúvidas e sugestões, o SAC também estará à disposição.

 

Por fim, importante atentar-se para os links ou frames de sites de outras empresas (não necessariamente parceiras) contidos no site e/ou loja virtual da Balas Santa Rita. Esses links e frames são disponibilizados somente para proporcionar benefícios ao cliente. A inclusão dos mesmos não significa, no entanto, que a Balas Santa Rita tenha conhecimento, concorde, ou seja responsável por eles ou por seus conteúdos. A Balas Santa Rita, portanto, não pode ser responsabilizada por eventuais perdas ou danos sofridos em razão de utilização dos referidos links ou frames. Em caso de qualquer problema com site diverso, você deve entrar em contato diretamente com os responsáveis dessas empresas. Durante a sua navegação, certifique-se sempre de que você continua no site e/ou loja virtual oficiais da Balas Santa Rita.

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